AplikaceWeby

George od České spořitelny nefunguje? Aktuální výpadky a řešení

Nefunguje George? Podívejte se na hlášení ostatních uživatelů

Nahlásit nefunkční službu Česká spořitelna / George
Dnes celkem bylo nahlášeno výpadků:
0
Včera celkem bylo nahlášeno výpadků:
0

Výše můžete vidět nahlášené výpadky internetového bankovnictví George od České spořitelny.

Kliknutím na tlačítko nad grafem můžete sami nefunkční službu nahlásit pro dnešní den. Podrobnější informace o tom, proč vám funkce nefunguje, můžete napsat do komentářů vespod této stránky.

Rychlá kontrola dostupnosti George

Zkontrolovat stav George

Zde si můžete zkontrolovat dostupnost adresy „https://bezpecnost.csas.cz/login/?client_id=georgeclient_cz, tedy přihlašovací stránky internetového bankovnictví George od České spořitelny.

Kliknutím na tlačítko spustíte kontrolu dostupnosti oficiální přihlašovací stránky George. Kontrola proběhne tak, že se se stránkou pokusíme spojit a zjistíme, jestli nevrací chybu, případně jestli spojení netrvá moc dlouho.

Pokud vše proběhne v pořádku, tlačítko zezelená. V opačném případe zčervená.

Tato kontrola je hlavně o tom vyzkoušet, jestli je chyba na vašem zařízení, nebo jestli stránky opravdu přestaly fungovat. Pokud vidíte chybu u sebe, a navíc i kontrola dopadne neúspěšně, je velmi pravděpodobné, že se George, respektive přihlašovací stránka, potýká s výpadkem.

Nekontrolujeme ovšem žádné další funkce internetového bankovnictví. Pokud vám cokoliv nefunguje, výpadek můžete nahlásit nahoře této stránky, a napsat do komentářů, kde

Snadno si díky této kontrole můžete ověřit, jestli je nefungující web opravdu spadlý, nebo je chyba spíše na vašem zařízení. Pokud vám tedy web nefunguje a kontrola dopadne neúspěšně, nebude chyba u vás. Naopak pokud dopadne kontrola úspěšně, bude pravděpodobnější, že se stala chyba někde na vašem zařízení, kterou bude potřeba opravit, viz návody níže na této stránce.

Upozorňujeme, že kontrola funguje pouze a jenom na fungování webových stránek, ne na další funkce, jako třeba přehrávání videí.

Pokud máte problém s nějakou funkcionalitou, nahlaste ji nahoře na této stránce a/nebo do komentářů vespod stránky.

Proč nefunguje George a pár tipů na opravu

Internetové bankovnictví může nefungovat z řady důvodů. Podíváme se na ty nejběžnější, které můžete opravit, ale i na ty, u kterých je prostě potřeba počkat, až banka vše zase zprovozní.

V George může probíhat plánovaná technická údržba

Webové nebo mobilní aplikace, jako právě internetové bankovnictví George, se často vylepšují nebo probíhají změny, které ani nevidíme. Občas to znamená, že aplikace po nějakou dobu není dostupná a probíhá údržba.

O tom, že bude nějaký plánovaný výpadek probíhat, dávají banky vědět typicky e-mailem, na sociálních profilech nebo na webu. Důležité odkazy na všechny oficiální odkazy České spořitelny najdete níže ve článku.

Podobné údržby a plánované výpadky probíhají zpravidla v nejméně frekventované časy, tedy uprostřed noci případně o víkendu, kdy se bankovnictví využívá nejméně.

Pokud se k Georgi snažíte přihlásit v nějakou tuto dobu, ale narážíte na chybovou stránku, je dost možné, že probíhá údržba a vylepšování služeb.

Obvykle podobné výpadky trvají několik hodin, ale není vyloučené, že potrvají i celý den. Než se pokusíte podobné výpadky opravit, zkontrolujte, jestli jen nejde o technickou údržbu.

Zkontrolujte, jestli jste na správné stránce

Pokud kamkoliv zadáváte heslo, hlavně pak když jde o vaši e-mailovou schránku a internetové bankovnictví, opravdu zkontrolujte, že jste na správném webu.

Na tento web přejděte přímo ve svém internetovém prohlížeči ideálně přes uloženou záložku. Neproklikávejte se tedy přes odkazy v e-mailu nebo z jiných webů. Vždy hrozí, že může jít o nějaký podvod, kdy se vás útočník snaží dostat na svůj web, který na první pohled vypadá identicky, jako vaše banka (nebo jakákoliv jiná služba). Pokud na tento podvodný web zadáte heslo, předáte jej útočníkovi, který se bezpochyby pokusí nabourat váš účet. Tomuto typu úroku se říká phishing.

Oficiální přihlašovací stránka George je https://bezpecnost.csas.cz/, na kterou se můžete přihlásit z jakékoliv stránky webu České spořitelny, který je na adrese https://www.csas.cz/ (za lomítkem se mohou nacházet další informace, ale takto musí adresa začínat, abyste věděli, že je pravá). Jakákoliv jiná adresa je s naprosto největší pravděpodobností podvodná.

Pokud také zadáváte adresu do internetového prohlížeče ručně, zkontrolujte možné překlepy. I jediné špatně napsané písmeno bude znamenat chybu nebo návštěvu jiného webu.

Zvlášť co se týče internetového bankovnictví, je potřeba být na pozoru. Jde o pravděpodobně nejčastější cíl hackerů.

Vypněte VPN

VPN je zkratka pro Virtual Private Network. V praxi všechna data, která posíláte nebo přijímáte po internetu, jdou nejdříve přes tuto službu, která může data šifrovat, ale mimo jiné také maskuje vaši IP adresu i vaši lokaci.

Často je VPN velmi šikovná služba, ale různé služby mohou přístupy přes VPN blokovat, protože je mohou využívat i útočníci.

Pokud banka usoudí, že přístup k webu pochází z rizikového zdroje, což u VPN může usoudit celkem logicky, tak vás prostě nepustí se přihlásit nebo vás na web ani nepustí.

Pokud máte VPN zapnutou a do George se nemůžete přihlásit, zkuste VPN vypnout a zkusit se přihlásit znovu.

Vypněte rozšíření v prohlížeči

V internetovém prohlížeči můžeme mít nějaké rozšíření, jako blokátor reklamy nebo i rozšíření bezpečnostního programu, které může z nějakého důvodu blokovat přístup nebo přihlášení do internetového bankovnictví.

Například blokátory reklam typu AdBlock fungují tak, že skrývají různé prvky na webové stránce. Tyto prvky by měly být reklama, ovšem tato rozšíření fungují často automatizovaně a mohou chybně vyhodnotit prvek jako reklamu, přestože jde o klíčovou součást internetového bankovnictví.

Vzhledem k tomu, že banky na svých webech nemají reklamu, není potřeba tyto blokátory reklam mít na jejich webech spuštěné. To jde zařídit celkem snadno udělením trvalé výjimky, tedy se nemusí vypínat a zase zapínat.

Není sice moc pravděpodobné, že by zrovna blokátory reklamy tyto potíže způsobovaly, na druhou stranu je ověření velmi rychlé, takže při chybách hlavně ve vzhledu přihlašovací stránky nebo chybějících prvků na stránce, stojí za to je zkusit vypnout, stejně jako ostatní rozšíření, které může upravovat stránku.

Může jít třeba o rozšíření doplňující hesla nebo přihlašovací údaje, nebo řada dalších.

Používejte moderní a aktualizovaný internetový prohlížeč

Internetový prohlížeč je základním programem, který nám umožňuje přistupovat k internetovým stránkám. Je potřeba, aby byl moderní, zabezpečený a neustále aktualizovaný, abychom náš počítač i naše data udržovali v co největším bezpečí.

Pokud se nemůžete přihlásit do George nebo jiného bankovnictví, zkontrolujte, jestli je váš prohlížeč aktualizovaný. Každá aktualizace může opravovat nějaké bezpečnostní chyby nebo přidávat funkce, které banka pro přihlášení vyžaduje.

Stejně tak využívejte moderních prohlížečů, jako jsou Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Brave, ale v pořádku je i Microsoft Edge předinstalovaný ve Windows, ale také Safari pro MacOS.

Naopak obloukem se vyhněte dříve oblíbenému, ale dnes již roky nepodporovanému Internet Explorer, který sice na Windows zůstává, ale použití pro cokoliv znamená, že se vystavujete obrovskému riziku. Moderní weby vám s tímto prohlížečem nemusí fungovat, stejně jako přihlášení do George.

Pokud vám nefunguje přihlášení nebo samotné internetové bankovnictví George vypadá chybově, zkuste jiný prohlížeč.

Vymažte cookies, cache a jiná data webů

Webové stránky si při přihlášení často ukládají různá data přímo do počítače. Tato data pak využívají k různým účelům. Jedním z těchto účelů je využívání zdrojů, které už jsme si jednou stáhli. Jde třeba o obrázky, fonty a další.

Občas se ale stane, že jsou tato data z nějakého důvodu poškozená nebo prohlížeč dělá něco, co by neměl. To pak má za následek, že se třeba nejde přihlásit do internetového bankovnictví George.

Řešením je vymazat cookies a další data webů, případně můžete využít anonymního okna (inkognito módu) internetového prohlížeče, který v zásadě funguje s čistým štítem, tedy bez cookies, cache nebo dalších dat.

Zkontrolujte přihlašovací údaje

Další možností jsou špatně zadané přihlašovací údaje, které pak samozřejmě znamenají, že se nejde přihlásit.

Obvykle se u každé banky při špatně zadaném heslu nebo jiných údajích dozvíte, o jakou chybu se jedná, ale pokud se nejde přihlásit, zkuste heslo nebo jiné potvrzení například přes George Klíč zadat pečlivě.

George má výpadek a je potřeba počkat

Pokud výše zmíněná řešení ani žádná jiná nepomohla, je dost možné, že se Česká spořitelna a její internetové bankovnictví George potýká s výpadkem.

Někdy se tohle stává, a potřeba je prostě vyčkat, až se situace napraví. Podobné výpadky naštěstí obvykle znamenají „jen“ nemožnost se přihlásit a využívat internetové bankovnictví George, ale různé příkazy, platby, inkasa nebo i použití platební karty bývá bez problému.

I tak je to samozřejmě nepříjemné, ale internetové bankovnictví je velmi komplexní aplikace, a za jejím pádem může stát řada věcí, se kterými jako uživatelé bohužel nic moc neuděláme.

Obvykle je ovšem situace napravena v řádu desítek minut až hodin, takže často stačí počkat, a platbu nebo další věci zadat ještě ten samý den.

Sociální sítě a web České spořitelny / George

Tady najdete odkazy na všechny sociální profily České spořitelny, kde se můžete zeptat přímo banky, jestli probíhá výpadek, nebo jestli by vše mělo být v pořádku, a je tedy chyba spíše někde u vás, kterou můžete vyřešit výše popsanými návody.

Česká spořitelna na Twitteru

Zde najdete poslední zprávy České spořitelny na Twitteru. Pokud se banka potýká s výpadky, obvykle dá vědět právě přes Twitter, takže se tyto informace mohou hodit.

Česká spořitelna na Facebooku

O výpadcích dávají banky vědět i prostřednictvím Facebooku. Zde najdete poslední příspěvky na oficiální facebookové stránce České spořitelny.

Tato stránka slouží pouze jako možnost jednoduchého sdílení informací o vypadlých službách v ČR mezi uživateli. Vyřešení výpadků je na provozovatelích těchto služeb.

George
  • Celkové hodnocení
4.5

George internetové bankovnictví

George je název internetového bankovnictví banky Česká spořitelna a.s..

Odesílám
Vaše hodnocení
4.67 (3 hodnocení)

Podobné

Napsat komentář

Back to top button