Messenger nefunguje? Aktuální výpadky a řešení

Nefunguje Messenger? Podívejte se na hlášení ostatních uživatelů

V grafu se můžete podívat na nahlášené výpadky a chyby aplikace Messenger ve webové podobě přímo na webu Facebook, nebo mobilní aplikaci. Pokud vám Messenger nefunguje, využijte tlačítko nad grafem a dejte ostatním vědět, že v tom nejsou sami.

Pokud vám funguje Messenger, ale stávají se výpadky na webu nebo aplikaci Facebook, dejte nám vědět zde.

Pokud pak máte specifický problém, dejte vědět v komentářích dole na stránce. S problémem mohou pomoci další uživatelé, kteří se s ním třeba také někdy setkali a vědí, co za ním vězí.

Nahlášení nefungujících služeb pomáhá i ostatním uživatelům, kteří vědí, že chyba není v jejich zařízení, a tedy se ani nemusejí pokoušet něco opravit vypnutím jiných aplikací nebo změnou různých nastavení.

Rychlá kontrola dostupnosti Messenger.com

Zde si můžete zkontrolovat dostupnost adresy https://www.messenger.com, na kterém aplikace Messenger funguje ve webové podobě (kdy můžeme využít také možnost spuštění Messengeru přímo na Facebook.com).

Kontrola probíhá tak, že se pokusíme připojit k webu Messenger.com, a pokud se vše podaří bez problémů během pár sekund, tlačítko zezelená. V opačném případě se vrátí chyba a tlačítko zčervená.

K tomu je možné Messenger využívat i jako mobilní aplikaci, ovšem jestli ta nefunguje, je lepší se podívat na graf na začátku článku, kde nefungující službu hlásí sami uživatelé.

Nekontrolujeme možnost spuštění Messengeru na Facebook.com, protože obvyklá situace je ta, že sice web funguje, ale nefunguje právě odesílání a přijímání zpráv, případně jiná funkce, takže v tomto případě by kontrola webu Facebook nebyla zase tak vhodná pro zjištění nějakých chyb.

I fungující samotný web Messenger.com ovšem může znamenat, že nefunguje třeba jen odesílání nebo přijímání zpráv. Úspěšná kontrola tedy nezaručuje, že vše funguje správně.

Pokud se tedy setkáváte s nějakou chybou v aplikaci Messenger ve webové verzi nebo mobilní aplikaci, ale web Messenger.com nebo Facebook. jinak fungují, nahlaste tento výpadek prosím tlačítkem na začátku stránky, a popsat ji pak můžete do komentářů.

Určitě tím pomůžete dalším, kteří se s touto chybou setkávají, kdy bude jasné, že se problém nevyskytuje u vás, ale jde o nějaký výpadek, který si společnost Meta, pod kterou Messenger spadá, musí vyřešit na své straně.

Jak opravit možné problémy s aplikací Messenger

Podíváme se na možné důvody, proč Messenger nemusí fungovat podle představ, a také co s případnými výpadky udělat.

Změny v síti nebo cache dat

Messenger jako mobilní aplikace může přestat fungovat správně kvůli řadě věcí. Problém může být třeba v tom, že změníme síť, tedy třeba z Wi-fi na mobilní data nebo naopak, kdy se aplikace se změnou nepopasuje.

V každém případě je vždy dobré vyzkoušet aplikaci zavřít a znovu otevřít, což může chyby opravit.

Aplikace typicky s podobnými změnami sítí počítají, ale vypnutí a zapnutí aplikace, případně restart celého telefonu, jsou obvykle otázkou pár (desítek) sekund, a podobný přístup může opravit řadu problémů.

Aplikace Messenger se zasekla

Z tady pomáhá aplikaci zavřít a zase otevřít. Přestože operační systémy Android i iOS jsou velmi stabilní a vyložené záseky aplikací se dějí jen zřídka, občas se prostě stanou.

Pozor na adresu – správná je Facebook.com nebo Messenger.com

Messenger ve webové podobě funguje na adresách Messenger.com nebo Facebook.com. Na jiných ne.

Hlavně se to týká různých koncovek v adresách, ale adresy typu Facebook.cz nebo podobné jsou vždy špatně. Správně je pouze .com.

Messenger prostě spadl a je potřeba počkat na obnovení

Pokud nefunguje odesílání a přijímání zpráv a v grafu na začátku stránky vidíte, že se s problémem setkávají i další uživatelé, je dost pravděpodobné, že jde o větší výpadek.

Pod společnost Meta spadají nejen Facebook a Messenger, ale třeba také Instagram nebo WhatsApp, které tedy vypadnou ve stejnou chvíli, protože fungují na stejné infrastruktuře.

Pokud tedy i další uživatelé nahlašují problémy, je velmi pravděpodobné, že bude na vyřešení potřeba prostě počkat.

Typicky výpadek Messengeru a dalších služeb trvá v řádu hodin, někdy i celý den. Bohužel ale s výpadkem nic neuděláme, a tedy je třeba se obrnit trpělivostí a vyčkat.

Pro více informací zde uvádíme i odkazy na samotný Facebook i další sociální sítě, kde je možné se dozvědět více informací o možných výpadcích.

Alternativy za Messenger

Pokud Messenger nefunguje, bude pravděpodobně potřeba buď vydržet, než zase fungovat začne, nebo využít některých alternativních programů, které fungují velmi podobně.

Možná je jejich vyzkoušení také cestou, jak přejít na jiný způsob předávání zpráv, protože asi není zase takové tajemství, že Facebook všechny konverzace využívá a zpracovává například k zacílení reklam.

Viber

Viber je jednou z nejoblíbenějších aplikací, která mezi uživateli, kteří využívají jak Messenger, tak Viber, často v oblíbenosti vyhrává.

Všechny funkce, jako zasílání zpráv, fotek, videí přes data (tedy neplatíme za SMS nebo MMS) jsou tady, k tomu je komunikace šifrována tak, aby ani samotný provozovatel nevěděl, o čem se bavíme.

Viber funguje na telefonech s operačními systémy Android, iOS, telefonech Huawei nebo počítačích s Windows.

Skype

Skype patří společnosti Microsoft. Kromě videohovorů ale nabízí také poměrně kvalitní chatovací aplikaci. Znovu platí, že si je Skype možné stáhnout do PC i na všechny trochu modernější chytré telefony.

Použití je jednoduché a jako alternativa ze Messenger poslouží velmi dobře.

Signal

Signal je jedna z nejzabezpečenějších chatovacích aplikací, která byla vytvořena nezávisle za podpory příspěvků a grantů.

Veškerá komunikace je šifrována tak, aby nemohlo dojít ani k chybnému přenesení dat nikomu jinému, než komu jste zprávu posílali.

Signal si můžete stáhnout jako mobilní aplikaci, nebo na počítače se systémy Windows, Mac nebo Linux.

WhatsApp

WhatsApp je nejpoužívanější chatovací aplikací na světě, ovšem funguje také pod taktovkou společnosti Meta, tedy v praxi patří pod Facebook. Tehdy ještě Facebook koupil WhatsApp v roce 2014.

I když jde na jednu stranu o zjevnou alternativu, tak vzhledem k tomu, že vše spadá pod jednu společnost, tak výpadek Messengeru typicky znamená i výpadek dalších služeb včetně WhatsApp.

Aplikaci tedy můžete vyzkoušet, třeba fungovat bude, ale lepší bude využít některé, které pod Facebook nespadají.

Messenger / Meta na Twitteru

Zde se můžete podívat na poslední příspěvky na Twitteru společnosti Meta, pod kterou spadá Messenger, Facebook, ale také Instagram nebo WhatsApp. Pokud se Meta potýká se známějším výpadkem, velmi pravděpodobně tyto informace uvidíte právě na Twitteru.

Tweets by Meta

Tato stránka slouží pouze jako možnost jednoduchého sdílení informací o vypadlých službách v ČR mezi uživateli. Vyřešení výpadků je na provozovatelích těchto služeb.