MOBIL.CZ nefunguje? Aktuální výpadky a řešení

MOBIL.CZ nefunguje? Podívejte se na hlášení výpadků ostatních uživatelů

Nahlásit nefunkční službu MOBIL.CZ

V grafu se můžete podívat na nahlášené výpadky MOBIL.CZ, což je virtuální mobilní operátor provozovaný v síti T-Mobile.

Pokud se setkáváte s výpadky MOBIL.CZ, nahlásit je můžete nahoře této stránky pomocí tlačítka. Podrobněji pak můžete problém popsat do komentářů, kde se také můžete dozvědět více informací od dalších uživatelů, případně můžete pomoci někomu, kdo se se stejnou chybou setkává, ale umíte ji opravit.

Odkazy i telefonní čísla najdete níže ve článku, stejně tak i odkazy na oficiální sociální profily MOBIL.CZ.

Rychlá kontrola dostupnosti MOBIL.CZ

Zkontrolovat stav MOBIL.CZ

Zde si můžete zkontrolovat dostupnost adresy „https://www.mobil.cz/„, kde MOBIL.CZ najdete.

Kontrola simuluje načtení webu MOBIL.CZ. Pokud se web načte v pořádku, proběhne kontrola úspěšně. Pokud web vrátí chyby (tedy jako by se nenačetl) nebo bude spojení trvat moc dlouho, dopadne kontrola neúspěšně.

Jde ovšem o kontrolu webu, ne samotné služby. Pokud se tedy setkáváte například s výpadky signálu nebo nefunguje internet, webových stránek se to nemusí týkat.

Tato kontrola tak slouží spíše pro opravdu velké výpadky, které se týkají celé infrastruktury služby. Je to vzácné, ale může se to stát.

Sociální profily MOBIL.CZ

Pro více informací zde uvádíme i odkazy na MOBIL.CZ a všechny jeho oficiální sociální profily, kde se můžete dozvědět více informací nebo se i poptat na aktuální výpadky:

MOBIL.CZ kontakt v případě poruch – technická podpora

Pokud se setkáte s výpadky nebo poruchami, a vypadá to, že se s výpadkem setkáváte sami, bude nejlepší využít technické podpory MOBIL.CZ. Využít můžete tyto kontakty:

Kontakty na MOBIL.CZ
Možnost kontaktu	Kontakt
Telefon (Po-Pá 8:00-18:00)	+420 738 333 333
Telefon pro zákazníky	3333

Aplikace MOBIL.CZ pro Android a iOS

MOBIL.CZ nabízí také mobilní aplikace, které najdete v oficiálních repositářích na Google Play a App Store. V aplikaci pak najdete více informací o službě, ale i stav vašeho účtu, seznam hovorů i další informace. Skrze aplikaci se pak můžete dozvědět i o plánovaných údržbách, kdy budou služby nedostupné.

Aplikaci MOBIL.CZ pro Android stáhnete zde Aplikaci MOBIL.CZ pro iOS stáhnete zde

Co dělat, když nefunguje MOBIL.CZ?

Zkontrolujte výpadky T-Mobile

MOBIL.CZ funguje jako virtuální operátor. To znamená, že MOBIL.CZ nabízí své služby, ceník a vše ostatní, stejně jako smlouvu uzavíráte právě s touto společností, ovšem vše funguje na infrastruktuře/síti jiného mobilního operátora. V tomto případě jde o T-Mobile.

Problém a výpadek MOBIL.CZ ale může nastat v případě, kdy se s výpadkem potýká T-Mobile. Výpadek se tak bude týkat velmi pravděpodobně i všech virtuálních operátorů, kteří fungují na stejné síti.

Zkontrolujte tedy i výpadky T-Mobile, kdy pokud uvidíte dostatek nahlášených problémů, bude se to týkat také služby MOBIL.CZ.

Nahlašují výpadek MOBIL.CZ i další zákazníci?

Výpadek, který se týká samotné sítě, a nesouvisí tedy s vaším zařízením, snadno poznáte podle toho, že výpadky nahlašují i další zákazníci. V horní části této stránky najdete graf s výpadky MOBIL.CZ pro dnešek, ale i tlačítko, kterým výpadek můžete sami nahlásit.

Pokud vidíte více nahlášených výpadků, bude s největší pravděpodobností potřeba vyčkat, až problém opraví na straně MOBIL.CZ.

Restartujte telefon

Restart telefonu často snadno a rychle vyřeší různé softwarové chyby. Telefon prostě vypněte a zase zapněte. Často signál naskočí a vše začne zase fungovat.

Zkuste se přesunout

Výpadek signálu nebo mobilního internetu může být způsoben slabým signálem. Zvlášť v odlehlejších oblastech se zkuste přesunout někam, kde signál lépe chytíte.

Zkuste využít jiné zařízení

Pokud máte možnost, vložte SIM kartu do jiného telefonu a zkontrolujte, zda tam máte signál. Pokud signál stále nemáte, problém může být ve vaší SIM kartě nebo v síti.

Zkontrolujte nastavení telefonu

Zkontrolujte, jestli jste si nezapnuli například režim Letadlo, který přerušuje všechna bezdrátová spojení, nebo není potřeba zapnout roaming.

Tato stránka slouží pouze jako možnost jednoduchého sdílení informací o vypadlých službách v ČR mezi uživateli. Vyřešení výpadků je na provozovatelích těchto služeb.

Affiliate Disclaimer: Na této stránce se mohou nacházet partnerské odkazy. Pokud na ně kliknete a pořídíte si službu, můžeme obdržet malou provizi bez jakýchkoliv nákladů pro vás.