Žlutá simka nefunguje? Aktuální výpadky a řešení

Nefunguje Žlutá simka? Podívejte se na hlášení výpadků ostatních uživatelů

Nahlásit nefunkční službu Žlutá simka

V grafu se můžete podívat na nahlášené výpadky Žlutá simka, což je virtuální mobilní operátor provozovaný v síti Vodafone.

Pokud se setkáváte s výpadky Žlutá simka, nahlásit je můžete nahoře této stránky pomocí tlačítka. Podrobněji pak můžete problém popsat do komentářů, kde se také můžete dozvědět více informací od dalších uživatelů, případně můžete pomoci někomu, kdo se se stejnou chybou setkává, ale umíte ji opravit.

Odkazy i telefonní čísla najdete níže ve článku, stejně tak i odkazy na oficiální sociální profily Žlutá simka.

Rychlá kontrola dostupnosti Žlutá simka

Zkontrolovat stav Žluté simky

Zde si můžete zkontrolovat dostupnost adresy „http://www.zlutasimka.cz/„, kde Žlutá simka najdete.

Kontrola funguje pouze pro ověření toho, že se webové stránky služby načtou a nevrátí chybu, případně jestli spojení netrvá moc dlouho. Pokud vše dopadne v pořádku, dopadne kontrola úspěšně. Pokud se webové stránky nenačtou nebo jejich načítání trvá moc dlouho, dopadne kontrola neúspěšně.

Potřeba je zmínit, že jde pouze o kontrolu webu, nikoliv samotné sítě nebo spojení. Žlutá simka se tedy může potýkat s výpadkem, ale web může fungovat normálně.

Sociální profily Žlutá simka

Pro více informací zde uvádíme i odkazy na Žlutá simka a všechny jeho oficiální sociální profily, kde se můžete dozvědět více informací nebo se i poptat na aktuální výpadky:

Žlutá simka kontakt v případě poruch – technická podpora

Pokud se setkáte s výpadky nebo poruchami, a vypadá to, že se s výpadkem setkáváte sami, bude nejlepší využít technické podpory Žlutá simka. Využít můžete tyto kontakty:

Kontakty na Žlutá simka
Možnost kontaktu	Kontakt
Telefon (Po-Pá 9:00-16:00)	274 860 600
E-mail	info@zlutasimka.cz

Více kontaktů v případě dalších situací najdete přímo na oficiálním webu zlutasimka.cz

Co dělat, když nefunguje Žlutá simka?

Zkontrolujte výpadky Vodafone

Žlutá simka nabízí své služby skrze virtuálního operátora Q-CZ, který funguje na síti Vodafone. Neboli pokud se síť Vodafone potýká s výpadky, je dost možné, že se budou výpadky týkat také služeb Žlutá simka.

Podívejte se, jestli se s výpadky Žlutá simka setkávají i ostatní

V horní části této stránky najdete graf s výpadky Žlutá simka pro dnešek a včerejšek. Snadno se dozvíte, jestli se s výpadky setkává i někdo další.

Pokud ano, je tím spíše potřeba vyčkat, až bude vše opraveno, a nemá tedy z vaší strany smysl pokoušet se o opravu. Chyba nejspíše není na vašem zařízení a je tak potřeba vyčkat.

Restartujte telefon a všechna zařízení

Za výpadkem signálu může moci i softwarová chyba v telefonu. Tu nejsnadněji opravíte restartem zařízení. Různé drobné chyby se tímto nejsnáze opraví a není potřeba provádět žádné jiné kroky.

Zkontrolujte pokrytí

Přestože Vodafone pokrývá drtivou většinu území ČR, může se stát, že v některých odlehlejších místech nebo třeba v podzemí je signál slabý nebo žádný. Zkuste tedy přejít někam jinam, kde signál chytnete a vše bude zase fungovat správně.

Zkuste využít jiné zařízení

Pokud máte možnost, vložte SIM kartu do jiného telefonu a zkontrolujte, zda tam máte signál. Pokud signál stále nemáte, problém může být ve vaší SIM kartě nebo v síti.

Zkontrolujte nastavení telefonu

Zkontrolujte, jestli jste si nezapnuli například režim Letadlo, který přerušuje všechna bezdrátová spojení, nebo není potřeba zapnout roaming.

Tato stránka slouží pouze jako možnost jednoduchého sdílení informací o vypadlých službách v ČR mezi uživateli. Vyřešení výpadků je na provozovatelích těchto služeb.

Affiliate Disclaimer: Na této stránce se mohou nacházet partnerské odkazy. Pokud na ně kliknete a pořídíte si službu, můžeme obdržet malou provizi bez jakýchkoliv nákladů pro vás.